Formazione e Supporto

L’implementazione di una modifica di sistema è molto più che semplice sviluppo e collaudo. I vostri collaboratori hanno bisogno di imparare ad utilizzare il software. Facciamo in modo di fornire ai membri del vostro team la formazione idonea per garantire che possano acquisire le competenze e le conoscenze necessarie per l’utilizzo corretto del software.

Ora che il sistema è stato completamente implementato ed è diventato uno strumento vitale per la vostra organizzazione, è fondamentale che abbiate il supporto di esperti per rispondere a problemi, interruzioni, bug o qualsiasi cosa che possa interrompere il regolare funzionamento della vostra attività. Siamo esperti nel fornire supporto a livello aziendale per applicazioni critiche

Siamo qui per aiutarvi

Supporto a livello aziendale

Qui a Process Flow sappiamo bene quali sono le difficoltà tecniche, ed è questo che ci rende così bravi nell’affrontare le vostre, grandi o piccole che siano. Siamo esperti quando si tratta di lavorare con applicazioni complesse e trovare soluzioni ai problemi relativi all’integrazione dei dati, all’implementazione multi-sistema, all’infrastruttura e all’architettura hardware del server e molto di più.

Indipendentemente dal fatto che voi proveniate da esperienze gestionale di altri utenti o di una precedente altra azienda, o che siate completamente inesperti di sistemi aziendali automatizzati e avete solo bisogno di aiuto per la comprensione del software, il nostro team può aiutarvi modellando il software in base alle vostre esigenze e offrendovi formazione sullo stesso. Siamo consapevoli del fatto che nessun problema va sottovalutato quando si tratta della vostra attività. Quindi fate un respiro profondo e sorridete, perché siamo qui per supportarvi ogni volta che avete bisogno di noi.

Manutenzione

Sappiamo tutti che utlizzando un qualsiasi software bisogna considerare l’arrivo di aggiornamenti regolari e patch di sicurezza. Gli aggiornamenti possono essere un’ottima cosa, ma se non vengono avviati correttamente in un’applicazione personalizzata, possono davvero creare scompiglio. Noi di Process Flow possiamo consigliarvi quali aggiornamenti sono necessari per il vostro particolare software SuiteCRM, quali sono opzionali e cosa ti offriranno gli aggiornamenti. Ti liberiamo dello stress derivante dalla manutenzione del software.

Find out what people have to say about Process Flow Consulting

The guys at Process Flow have been wizards in teaching us to track the flow of our business, overhaul and streamline our processes and drill down into the effectiveness of each step of our sales cycle. Their value added in helping us grow our business has been tremendous!

Aly Kanji

President
InsureLine Brokers Inc.

Over the past few years, Our company has worked through a number of long and extremely complicated projects, ranging from complex systems integrations through to custom CRM developments. For all these projects, we’ve used Process Flow Consulting. They’ve always provided us with a first class, friendly and professional service and many times have gone the extra mile to help us.

Michael Mascaro

President
Arcangel Images Europe

Michael at Process Flow has serviced and customized our CRM and integrated several new services to make our work in the transportation business simpler, faster and efficient. In our fast paced industry Michael’s dedication and care are barnone! He took the time from the start to understand what we do, how we do it, which allowed us to run our business seamlessly. Michael’s 7 day a week availability makes it that much more efficient. Michael and his team have spent extensive time in training me and my team and allowed us to be paperless and a leader with his insight’s and expertise in the IT world! Michael’s partnership is a trusted valued integral part of Sandy Bay Freight! I am thrilled and excited about our future as we grow with his expertise!

Mitch Laufman

President
Sandy Bay Freight